En esta entrevista exclusiva, Jill Hunt, vicepresidenta de perspectivas empresariales en Encore, comparte cómo los datos de encuestas a clientes están dando forma al futuro de las experiencias de eventos y el rendimiento de los recintos.
Aprenderá:
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Cómo Encore aprovecha las perspectivas de las encuestas para guiar mejoras en productos y servicios.
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El papel de los datos de los clientes en la identificación de tendencias, preferencias y nuevas oportunidades de ingresos.
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Por qué compartir estas perspectivas con socios de recintos ayuda a optimizar las inversiones de capital para un mayor ROI y ROE.
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El creciente valor de la investigación de clientes para mejorar el impacto de los eventos y los resultados empresariales.
