Sep 24 2020
Alissa Hurley, CMM, CED

Pista: No se trata de la plataforma. 

Durante los últimos seis meses (aunque parece que fue hace mucho más tiempo), nuestra industria ha estado cambiando drásticamente de eventos en vivo a formatos de eventos virtuales. Para muchos, esto significó investigar rápidamente una amplia gama de proveedores de transmisión en vivo, soluciones de conferencias web y plataformas de eventos virtuales. 

Así mismo, este tiempo significó vivir procesos de prueba y error. ¿Cuántos de ustedes realizaron una conferencia web para cientos de participantes, solo para darse cuenta que la plataforma por sí sola no aborda todo lo que se necesita para lograr los resultados deseados de la reunión? 

En el proceso de cambiar a un formato virtual, muchos de nosotros hemos perdido de vista el paso más importante: ¡el diseño de eventos! A continuación, te platicamos sobre los dos principios fundamentales a tener en cuenta al diseñar tu evento virtual. 

 1. Un evento virtual no es igual a un evento en vivo. 

La fatiga que herramientas como Zoom generan es real.  Si aún no es una condición diagnosticable, probablemente no estemos muy lejos de verla en los libros de texto de medicina.  Con distracciones ilimitadas en línea y en el hogar, se necesita un tipo de enfoque diferente para participar en eventos virtuales.  Junto con la falta de descansos visuales o físicos que los asistentes normalmente tendrían en un entorno en vivo, la capacidad de superar estas distracciones puede ser abrumadora sin el equilibrio adecuado entre alta estimulación y tiempo de calma. 

En segundo lugar, es más difícil establecer conexiones emocionales y de actitud en el ciberespacio.  Las conexiones que normalmente ocurren de manera más amigablemente en un entorno en vivo deben ser diseñadas con un propósito funcional en un entorno digital. 

 2. Puedes deformar el tiempo y el espacio. 

Todos luchamos con la capacidad de atención en entornos digitales. Pero a diferencia de las restricciones de tiempo o espacio que tienes en un evento en vivo, puedes ser más flexible con los eventos virtuales. 

No es necesario que el engagement se produzca en un momento específico, aprovecha la libertad de acceso y las herramientas de comunidad, en todas las zonas horarias para identificar las necesidades de los participantes donde se encuentren, cuando lo necesiten y cómo lo necesiten.  Las sesiones on-demand o simu-live, pueden abrir nuevas oportunidades de participación y oportunidades de aprendizaje con los presentadores.  

A medida que la industria global de eventos se recupera, existirá la necesidad constante de involucrar audiencias remotas, ya sea de forma completamente virtual o en un entorno híbrido.   

Debes plantearte los principios fundamentales del diseño de eventos, antes de elegir la plataforma que usarás. También considera asociarte con un event manager profesional, que pueda guiarte a través del proceso de diseño y crea una experiencia que cumpla con los resultados que deseas. 

Nuestro equipo ha desarrollado soluciones virtuales e híbridas (soluciones virtuales e híbridas) gracias al respaldo que nos dan los años de experiencia.  Conéctate con nosotros para brindarte los servicios digitales que requieras. 
 
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Traducción por Marketing México

Alissa Hurley, CMM, CED
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