Encore Continues Journey of Culture-Building to Power Customer Experience

La autoridad líder en los premios de cultura del lugar de trabajo Encore Great Place to Work® Certificación

Schiller Park, IL 11 de octubre de 2023 – Encore se enorgullece de ser certificado ™ por Gran lugar para trabajar® Por segundo año consecutivo en los Estados Unidos y otras geografías. El prestigioso premio se basa completamente en lo que dicen los empleados actuales sobre su experiencia trabajando en Encore.

Encore también obtuvo la certificación en Australia, Austria, Canadá, México, Nueva Zelanda y EAU.

Los puntajes principales en torno a la equidad y la inclusión son un punto de orgullo para el liderazgo de Encore. “Sabemos que nuestra experiencia del cliente no puede exceder la experiencia de nuestro miembro del equipo”, dijo Trevor Ferguson, director de operaciones de Encore. “Las personas merecen ser protegidas, respetadas y conectadas, y continuaremos sirviendo a los miembros de nuestro equipo como partes interesadas clave en nuestro negocio”, agregó. “Nuestra comunidad es un ecosistema de miembros del equipo, socios de lugar y profesionales de reuniones. A través de la educación, el liderazgo y la responsabilidad podemos construir sobre nuestra base para entregar eventos que se transforman, juntos”.

Gran lugar para trabajar® ¿Es la autoridad global sobre la cultura del lugar de trabajo, la experiencia de los empleados y los comportamientos de liderazgo comprobados para ofrecer ingresos líderes en el mercado, retención de empleados y una mayor innovación? La encuesta mide la cultura del lugar de trabajo dentro de temas como la integridad, la colaboración, la equidad, la inclusión, el orgullo y el respeto que están respaldados por la investigación patentada como factores probados para aumentar la satisfacción y la retención de los empleados.

Además, el 11 de octubre, gran lugar para trabajar® presentará la Gran Transformación, una iniciativa innovadora de investigación de tres años con organizaciones comprometidas a participar en planes de acción específicos y respaldados por datos diseñados para desbloquear todo el potencial de todos los empleados y mejorar la productividad, agilidad, resistencia e innovación de la organización organizacional. El proyecto consta de 10 organizaciones prestigiosas junto con Encore, incluidos Hilton, Accenture, KPMG, Cadence, Cisco, DHL Express, Dow, Synchrony, UKG y World Wide Technology. La primera cohorte de su tipo representa colectivamente a más de 1.4 millones de empleados mundiales en una amplia gama de industrias, incluidas tecnología, finanzas, transporte, hospitalidad, servicios profesionales, semiconductores y fabricación.

“Las grandes empresas saben que sus activos más valiosos son su gente. En ninguna parte es esto más cierto que en la industria de servicios”, dijo el presidente y CEO de Encore, Ben Erwin. “Estamos orgullosos de unirnos a la gran transformación en un momento de la reinvención de nuestra propia empresa. Adoptar una” cultura para todos “para nosotros significa celebrar a nuestros equipos para asegurarse de que sientan un sentido de pertenencia en una comunidad que quieren crecer. Es una verdad simple: los equipos comprometidos que se sienten apoyados y valorados son mejor cumplir para los clientes. Es la forma en que las compañías exitosas de mañana compiten”.

“En 2020, cuando la industria del evento se derrumbó debido a la pandemia, por lo que es el peor momento posible para hacer un cambio sistémico para la mayoría, Encore hizo exactamente eso. Encore reinició su negocio al crear una cultura para todos sus equipos”, dijo Michael C. Bush, CEO de Great Place to Work. “Ven que el futuro de las grandes organizaciones está asegurado con esta estrategia y se han abierto a la transformación al comprometerse con este arduo trabajo. Sabemos que los líderes están buscando respuestas en este mundo, híbrido, AI confundido, confían en el mundo frágil. Esto será tan cercano a un plano como cualquier cosa que hemos visto porque el futuro de trabajo es para todos”.

Acerca de Encore

Encore crea experiencias memorables que involucran y transforman a las organizaciones. Como líder global de eventos en persona, híbridos y virtuales, el equipo de innovadores y resultados reales de los expertos a través de la estrategia de eventos, el diseño, la tecnología, la producción y las soluciones digitales. Encore opera en más de 20 países de América del Norte, Europa, Medio Oriente, Australia y Asia Pacífico. Es el socio confiable de elección para más de 2,100 hoteles y lugares de estreno en todo el mundo. La compañía tiene su sede en Schiller Park, Illinois, dentro del área metropolitana de Chicago.

Sobre un gran lugar para trabajar®

Respaldado por 30 años de datos, el gran lugar para trabajar es la autoridad global en cultura laboral. A través de su encuesta propietaria para All ™ Model and Trust Index ™, brinda a las organizaciones el reconocimiento y las herramientas para crear una experiencia de empleado consistentemente positiva. Su misión es ayudar a cada compañía a convertirse en un gran lugar para trabajar para todos, impulsar el crecimiento del negocio, mejorar las vidas y empoderar a las comunidades. A través de Great y codiciado a nivel mundial de Great Place to Work Certification ™ y las listas de Best Workplaces ™ altamente competitivas, un excelente lugar para trabajar permite a los empleadores atraer y retener talento, cultura de la empresa de referencia y aumentar los ingresos. Su plataforma permite a los líderes capturar realmente, analizar y comprender la experiencia de cada empleado, y comparar los resultados con los datos recopilados de más de 100 millones de empleados en más de 90 países en todo el mundo. Obtenga más información en GreatPlacetowork.com y en LinkedIn, Twitter, Facebook e Instagram.